Burnout: 15 Consejos para ayudar a sus empleados

El Burnout, también conocido como agotamiento emocional o desgaste profesional, es una realidad presente en muchas organizaciones. El notorio agotamiento emocional y físico, la falta de concentración, la negatividad, la dificultad para realizar las tareas y las sucesivas ausencias del trabajo, son algunos de los síntomas de este trastorno y signos a los que hay que prestar especial atención.

El Síndrome de Burnout puede conducir a una alta rotación de empleados, lo que puede tener un impacto negativo en su negocio debido a:
● Altas tasas de absentismo
● Baja productividad
● Disminución de la satisfacción laboral
● Menor compromiso con la organización
● Conflictos recurrentes entre colegas

Para evitar que sus empleados lleguen a un punto de agotamiento, invierta en su bienestar.

Burnout: qué es y cuáles son sus síntomas

El burnout es un estado de agotamiento emocional/mental y físico que puede afectar negativamente a la trayectoria profesional y a las interacciones sociales.

La exposición continua a situaciones estresantes, como el trabajo continuo de horas extras, la falta de reconocimiento profesional o el mal ambiente entre compañeros y jefes, puede conducir al agotamiento.

Sin embargo, esta condición no siempre es fácil de detectar.

¿Cuáles son los principales síntomas del Burnout?

¿Sospecha que alguien en su organización puede estar sufriendo de burnout, pero no está seguro de los signos? Hemos preparado una lista de síntomas de Burnout que puede utilizar como guía para controlar la salud y el bienestar de sus empleados.

1. Agotamiento

Las personas que padecen esta enfermedad experimentan una excesiva fatiga física y mental. Los síntomas físicos pueden incluir dolores de cabeza, de estómago y cambios en el apetito o el sueño. Incluso puede provocar problemas de salud mental como la depresión y la ansiedad.

2. Aislamiento

Las personas con Burnout tienden a sentirse abrumadas. Como resultado, pueden evitar socializar y mostrar desconfianza hacia otras personas.

3. Comportamientos inadaptados

Insatisfechas con el cansancio que sienten, las personas con el síndrome de Burnout pueden idealizar su propia salida, no sólo del trabajo, sino de su casa o incluso del país. En casos extremos, pueden recurrir a las drogas, el alcohol o la comida como forma de adormecer el dolor emocional.

4. Irritabilidad

El agotamiento laboral puede hacer que las personas pierdan los nervios con sus amigos, compañeros de trabajo y familiares con mayor facilidad. Afrontar situaciones estresantes aparentemente normales, como preparar una reunión de trabajo o realizar una tarea sencilla, también puede empezar a parecer insuperable, sobre todo cuando las cosas no salen como se habían proyectado.

15 formas de prevenir el agotamiento de sus empleados

1. Comuníquese con sus empleados

Su trabajo consiste en dirigir y motivar a su equipo. Mantenga reuniones periódicas uno a uno y concéntrese en los aspectos positivos antes de comunicar los negativos. Evite elevar el tono y muestre su reconocimiento con regularidad.

2. Fomentar una cultura de apoyo

Asegúrese de que el apoyo es un valor de su organización. Modele un comportamiento solidario y recompense a sus empleados siempre que se comporten de forma desinteresada.

3. Sea realista al asignar las tareas

Delegue una cantidad de trabajo que suponga un reto, pero que no sea excesiva y pueda conducir fácilmente al desánimo y la frustración.

4. Proporcionar tiempo para el descanso y la diversión

Anime a sus empleados a marcharse pronto después de un día especialmente estresante. Programe almuerzos semanales con todo el equipo y reuniones durante el fin de semana para que puedan socializar y estrechar lazos.

5. Estar dispuesto a hacer cambios

Asegúrese de que sus empleados hacen lo que les gusta. Cree nuevos puestos o esté dispuesto a realizar cambios para que sus empleados se sientan más felices.

6. Establecer un horario de trabajo razonable

No exija a sus empleados que hagan horas extras. Anímales a organizar sus tareas para que siempre salgan a tiempo.

7. Hacer pausas en el horario

Permita y anime a sus empleados a tomar una hora completa de almuerzo, así como descansos de 15 minutos a lo largo del día. Deberían aprovechar el tiempo para relajarse.

8. Sea flexible

Cuando un plazo o un objetivo no sea realista, cámbialo para que sea alcanzable. Si la persona a la que se le asigna una tarea no es la adecuada para el trabajo, asígnala a otra persona.

Aprenda a lidiar con el error siendo empático y comprensivo.

9. Definir y aclarar las funciones

Asegúrese de que cada miembro del equipo conoce y entiende exactamente cuáles son sus funciones y qué se espera de ellos.

10. Proporcionar las herramientas de trabajo adecuadas

Prepare a sus empleados para el éxito proporcionándoles las herramientas y el equipo adecuados para una ejecución impecable. – No consideramos apropiados estos enlaces, son temas diferentes.

11. Fomentar la socialización

Promueva eventos para aumentar el espíritu de equipo entre sus empleados.

12. No tolerar comportamientos inadecuados

Siempre que observe que un comportamiento no está alineado con los valores de su empresa, intervenga inmediatamente.

13. Dar respuesta a los comentarios

Es muy importante que sus empleados sean supervisados y reciban información periódica sobre su rendimiento laboral. Dedique tiempo a reunirse con cada uno de ellos.

14. Reconocer y premiar

La contribución de cada empleado debe ser reconocida. Más que un cumplido, el empleado quiere sentir que realmente está aportando valor a la empresa y que esto se entiende. Recompensar los resultados excelentes con primas, premios y/o ascensos.

15. Hablar del síndrome de burnout

Convoque un seminario para hablar del síndrome de Burnout y considere la posibilidad de invitar a un especialista en salud mental para que medie en la intervención. Es muy importante que sus empleados conozcan el trastorno para que puedan evitarlo o pedir ayuda.

Si adopta estas tácticas y se toma el tiempo de hablar sobre el Burnout puede prevenir o ayudar a revertir el burnout. Vigile el bienestar de sus empleados y proporcione un entorno saludable en su organización.