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Loja de peças auto: 4 Dicas essenciais

Ter um bom fornecedor de peças auto vai ajudá-lo a melhorar o seu negócio. Saiba como encontrar um.

Se gere uma oficina mecânica ou é mecânico, sabe como é importante recorrer a uma loja de peças auto e a fornecedores que comercializem produtos com qualidade.

Para garantir bons resultados aos seus clientes é importante que tenha presente valores como a eficiência, confiança, qualidade do produto e distribuição. Para isso, é fundamental que  a loja de peças auto que lhe fornece as ferramentas e peças que utiliza nas suas reparações diárias tenha uma rápida resposta.

Ter o melhor fornecedor também evita prejuízos e aumenta os lucros do seu negócio a curto, médio e longo prazo.

Neste artigo, damos-lhe 4 dicas essenciais sobre a loja de peças auto.

Loja de peças auto: 4 dicas para escolher o seu fornecedor

Diferentes fatores entram em jogo ao procurar fornecedores de peças auto e escolher um envolve mais do que o fator preço.

Escolher as peças auto adequadas pode ser um processo demorado e trabalhoso, especialmente se trabalhar com modelos específicos de carros.

Então, como pode encontrar uma loja de peças auto que se adeque as suas necessidades? Continue a ler.

1. Comece por fazer uma pesquisa online

Encontrar uma loja de peças para automóveis que se adeque as suas necessidades requer tempo e investigação. Outrora, somente as recomendações boca a boca indicavam o melhor fornecedor de peças auto.  Atualmente, esta procura é facilitada pelo notório avanço da tecnologia. Onde pode obter essa informação através de uma pesquisa. 

Para além de procurar recomendações em amigos e familiares, considere também as avaliações de clientes online. 

Também é possível encontrar peças auto específicas ou raras através da internet. O modelo ou número de peça pode levá-lo a revendedores autorizados.

Alguns sites também permitem que compare preços de peças de automóveis e que verifique a sua disponibilidade e, se tiver sorte, poderá até encontrar lojas que fazem entregas na sua zona.

Ao fazer a sua pesquisa pela internet, fique especialmente atento às classificações que são atribuídas às lojas que são mencionadas. Tenha atenção a aspetos, como:

  1. Qualidade dos produtos
  2. Garantia
  3. Distribuição
  4. Serviço Pós-venda

Trabalhar com lojas de peças auto que cumprem estes requisitos é uma mais valia, pois são fatores cruciais. Deste modo, conseguirá manter os seus clientes fidelizados. 

2. Privilegie a localização do seu fornecedor

Para evitar grandes custos de entrega e atrasos das mesmas, é importante que considere a localização dos fornecedores.

Grandes fornecedores de peças de automóveis e ferramentas auto podem ter os produtos em stock e até serem boas opções. Porém, podem não ser a melhor escolha quando se considera os custos de envio e o tempo de entrega. Outro fator crucial que também deve ter em consideração são as políticas de devolução e troca.

Optar por uma loja de peças auto da sua área geográfica oferece-lhe a oportunidade de testar e examinar as peças antes de efetivar a compra, especialmente se estiver a adquirir peças específicas ou com um valor elevado. 

Estes fatores demonstram os privilégios em estabelecer contacto com fornecedores da sua área geográfica.

3. Valores e condições de pagamento

Se tem um modelo de negócio e uma boa estratégia de marketing, sabe exatamente onde se encontra e quais são  os objetivos a atingir. Para isso, deve escolher bem os seus investimentos.

O fator determinante da sua procura deve ser a qualidade do produto, e não equacionar somente o fator preço. Produtos mais baratos podem traduzir-se em baixa qualidade, o que possibilita maior vulnerabilidade. 

Deve solicitar junto do fornecedor os métodos e condições de pagamento que melhor se adequam à sua condição, precavendo que este fator não interfira na oferta dos melhores preços e produtos perante o seu cliente. 

4. Faça uma análise ao serviço de pós-venda

Ter um fornecedor que responde às suas necessidades, é fundamental – e o pós-venda é tão ou mais importante que a própria venda.

O pós-venda refere-se aos processos que garantem que os clientes ficam satisfeitos com os serviços ou produtos que recebem ou compram. Visa garantir que as suas expetativas são asseguradas e superadas. São também uma parte essencial das taxas de satisfação do cliente e podem ser o sucesso ou o fracasso do seu negócio.

E quando falamos em cliente, falamos de si e dos clientes da sua oficina, pois se o seu fornecedor falha consigo, certamente que também estará a falhar com os seus próprios clientes.

Um bom serviço pós-venda fortalece o vínculo entre os clientes e a organização. Garanta um fornecedor que valorize esta fase da jornada do consumidor.

É muito importante que todos os seus valores estejam alinhados com os do seu fornecedor para que tudo funcione como projeta.

Estamos totalmente disponíveis para esclarecer todas as suas questões. Converse connosco agora mesmo! 

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